Żabka ?.
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Ich bin eine 36 Jährige, Rollstuhlfahrerin mit Tetraspastik, die in der Therapie das Laufen lernt. Ich war im Januar 2017 für 6 Wochen im Zentrum der Rehabilitation Geerlofs und möchte Ihnen von meinen Erfahrungen berichten. Es hat mich unvergleichlich viel Anstrengungen und Mühe und Sorgen gekostet mich durch diesen Wald aus Anträgen, Widersprüchen, Verhandlungen, Argumentationen, Bescheinigungen, KG-Rezpten, Arztbesuchen und Krediten zu kämpfen. Ganz zu schweigen von der massiven Verschuldung in die ich mich gestürzt habe. Wieso ich das getan habe? Bei dem Kennenlerntreffen wurde mir das Blaue vom Himmel versprochen! Nach dem Treffen war ich so hellauf begeistert und zuversichtlich, wie seit vielen Jahren nicht mehr. Leider war die Einrichtung völlig außer Stande ihre Versprechungen zu halten! Was mir versprochen wurde: Täglich ca 4 Std. Therapie, immer 2 Therapeuten, Lauftraining, innovatives und individuelles Therapiekonzept, ausgebildete und kompetente Therapeuten, Pflegepersonal im Haus (Auf Grund meiner Behinderung bin ich auf Pflegeassistenz angewiesen). Mein erklärtes Ziel war es meine Gehfähigkeiten weiter auszubauen. Jedoch wurden einige Male meine Beine festgezurrt und ich wurde aufgefordert die Arme zu beüben. Selbst wenn ein tieferer Sinn dahinter stecken sollte wurde ich in diesen nicht eingeweht. Die Therapeuten wurden ständig gewechselt! Nachdem ich mit einer Therapeutin nicht klar kam habe ich mehrfach gebeten mir jemand anderem zuzuweisen. Diese Person war absolut nicht in der Lage sich auf mein Krankheitsbild einzustellen, eine sinnvolle Therapie durchzuführen oder ihr Handeln zu erläutern. Sie sagte: „ich bin nur Sport-Physio und mit Euch Neuros kann ich sowieso nichts anfangen.“ Also, die Kompetenz einzelner Mitarbeiter würde ich demnach ernsthaft anzweifeln. Im Endeffekt wurde mir eine Flasche Wasser zur Seite gestellt und aufgepasst, dass ich genügend Flüssigkeit zu mir nehme – jedoch von hoch angepriesenen vielfältigem Therapieangebot fehlte jede Spur. Mir wurde einfach ins Gesicht gesagt, mit mir „könne man nichts mehr machen“! Ich musste mir anhören ich würde „meine Zeit verschwenden“ und „Du wirst eh niemals alleine Stehen können“ Ein Mal wurde ich Stunden lang neben der Bank sitzengelassen! Kein wunder, dass ich in diesem Zeitraum auch noch kurzzeitig krank geworden bin und 39Grad Fieber bekommen habe – da wurde ich eindringlichst und mit massivem Nachdruck aufgefordert zur Therapie zu kommen, obwohl ich mich hundeelend fühlte. Zusätzlich wurde mir eine Pflegeperson versprochen, die sich „um alle meine Wünsche kümmern sollte“ - die Wahrheit sah so aus, dass eine Assistentin 3 mal täglich vorbei gekommen ist um das nötigste abzuarbeiten. Und da in der Therapie über alle maßen viel Wert darauf gelegt wurde, dass ich jede Menge trinken soll, waren diese drei Stipvisieten logischerweise viel zu wenig! Obwohl ich eigentlich kontinent bin war ich gezwungen Inkontinenzhosen - also Windeln zu tragen, weil das Personal völlig überfordert war. Hinzu kommt, dass ich, obwohl ich nur 6 Wochen dort war, ich mindestens 3 Mal das Zimmer wechseln musste – und bitte nicht vergessen, dass ich eine Tetraspastikerin im Rollstuhl bin! Von mir wurde erwartet meine Koffer alleine und ohne Hilfe zu packen und selbstständig umzuziehen! Obwohl ich mehrfach äußerst freundlich meine Beschwerden geäußert habe hat sich Niemand wirklich meiner Sache angenommen. Ich war auf mich alleine gestellt, auf meine Worte wurde keine Rücksicht genommen und mir wurde nicht mal signalisiert, dass man mir zuhört! Ganz im Gegenteil - Mir wurde das Gefühl gegeben, dass ich kein Stück ernst genommen werde. Noch nie bin ich von einer „Reha“ oder „Therapie“ derartig enttäuscht, deprimiert, demotiviert und niedergeschlagen nach Hause gekommen. Es wäre nicht gelogen wenn ich sage, dass diese niederschmetternde Erfahrung mir seelischen Schaden zugefügt hat. Nur durch meinen neuen Physio zu Hause kann ich jetzt am Rollator laufen. Ich möchte gerne alle davor warnen hier ihr privates Geld zu investieren – diese Reha hat mir nichts gebracht!
